Na última quinta-feira, 17 de fevereiro, a Caixa Econômica Federal informou que vai liberar o saque calamidade do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para moradores de Petrópolis afetados pelas chuvas dos últimos dias.

A retirada poderá ser feita através do aplicativo do FGTS, na opção "Meus Saques", eliminando a necessidade de comparecimento em uma agência. Os valores dos benefícios podem chegar a um total de R$ 6.220,00.

De acordo com a Caixa, uma parte dos moradores da cidade podem solicitar o benefício até o dia 2 de maio. Para novas áreas afetadas, o saque será disponibilizado conforme a Defesa Civil municipal identifique os endereços atingidos por meio da entrega da Declaração das Áreas Afetadas e o Formulário de informação do Desastre (FIDE) à CAIXA.

Você precisa ver

Locai de atendimento presencial

Os clientes, em especial os beneficiários de programas sociais do Governo Federal, podem se dirigir aos seguintes locais caso necessitem de atendimento presencial:

Agências bancárias:

  • Agência Imperial: Rua Imperador, 149/153, Centro
  • Agência Itaipava: Estrada União e Indústria, 10.040, Itaipava

Lotéricas CAIXA:

Os clientes, em especial os beneficiários de programas sociais do Governo Federal, podem se dirigir aos seguintes locais caso necessitem de atendimento presencial:

Agências bancárias:

  • Agência Imperial: Rua Imperador, 149/153, Centro
  • Agência Itaipava: Estrada União e Indústria, 10.040, Itaipava

Lotéricas CAIXA:

  • Lotopar Loterias: Rua Bingen, 1.021, Bingen
  • FG Sorsonas Loterias: Rua Irmãos Dangelo, s/n, Centro
  • Loto Sorte Itamarati: Rua Bernardo Proença, 158, Itamaraty
  • Loteria Aviz: Rua Imperador, 195, Centro
  • Loteria Petrosorte: Rua General Rondon, 1.015, Quitandinha
  • Imperial Loterias: Rua Montecaseros, 32, Centro
  • Império da Sorte Loterias: Rua Doutor Hermogênio Silva, 220, Retiro
  • Loteria Fonte da Sorte 100: Rua Teresa, 1.515, Alto da Serra
  • Casa Lotérica Imperador: Rua Marechal Deodoro, 221, Centro
  • HMN Loterias: Estrada União e Indústria, 9.200, loja A3, Itaipava
  • Lotérica Vale do Rio Preto: Estrada União e Indústria, 11.833, Itaipava
  • Lotérica Milion do Vale: Praça Hercílio J. Araujo, S/N, Centro
  • Loteria Tic e Tac: Estrada União e Industria, 19.361, Pedro do Rio

As chuvas comprometeram a capacidade de atendimento em outras agências da CAIXA na cidade. Por este motivo, a CAIXA reforçou o atendimento em Petrópolis (RJ) por meio da sua unidade móvel, o Caminhão CAIXA, para que o pagamento dos benefícios sociais do Governo Federal não seja comprometido, em especial o do Auxílio Brasil e o do Abono Salarial (PIS).

Caminhão-Agência da CAIXA

O caminhão da CAIXA ficará estacionado na Av. General Marciano Magalhães,127, no Bairro Morin. A unidade fica aberta ao público nos dias úteis, das 10 horas às 16 horas. O Caminhão presta os mesmos serviços de uma agência como:

  • Atendimento aos beneficiários do Auxílio Brasil, do Governo Federal;
  • Concessão de crédito;
  • Senha de beneficiários do INSS;
  • bono Salarial (PIS);
  • FGTS;
  • Cartão do Cidadão;
  • Auxílio na utilização de aplicativos CAIXA (CAIXA Tem, Internet Banking, FGTS, por exemplo); e,
  • Desbloqueio de cartão e senha de contas, dentre outros.

Canais alternativos

A CAIXA também possui canais alternativos de atendimento por meio do WhatsApp CAIXA (0800 104 0104), do Internet Banking CAIXA e dos aplicativos CAIXA Tem, Habitação CAIXA, DPVAT, FGTS e Auxílio Brasil, dentre outros (a relação completa pode ser consultada no site de Atendimento da CAIXA).

Por telefone, os clientes contam com a Central de Atendimento CAIXA pelos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (para demais regiões).