A Caixa Econômica Federal deverá enviar mensagens aos beneficiários do Auxílio Brasil que solicitaram o crédito consignado. O objetivo é esclarecer sobre quando as parcelas do empréstimo irão começar a ser descontadas do valor do benefício.

Isso ocorre porque o desconto está sendo alvo de muitas reclamações dos beneficiários que alegam que os valores eram para vir apenas no mês de dezembro, mas já aparecem no benefício de novembro.

Outra questão que muitos cidadãos estão falando é que o aplicativo Caixa Tem mostra valores próximos a R$ 240 que serão pagos no próximo calendário de pagamentos, e também sem os R$ 200 complementares, previstos para serem pagos até dezembro.

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O que diz a Caixa sobre os descontos antecipados

De acordo com o banco, o primeiro desconto do empréstimo consignado ocorre no mês seguinte ao do envio das informações pelas instituições financeiras que concederam o empréstimo. Como muitas pessoas realizaram a solicitação no mês de outubro, os descontos já serão agora em novembro, e não para dezembro como muitos estavam esperando.

Nesta última quinta-feira (10), a Caixa começou a enviar avisos em formato de mensagens dizendo que a primeira parcela do empréstimo é debitada automaticamente a partir do primeiro benefício a ser recebido após a contratação.

Veja abaixo o que diz a mensagem enviada pela Caixa para os beneficiários que contrataram o empréstimo consignado do Auxílio Brasil:

"A sua parcela do empréstimo é debitada automaticamente a partir do primeiro benefício a ser recebido após a contratação. A data de 07/12 que aparece no extrato do contrato é o prazo para que a Caixa receba o valor do Ministério da Cidadania."

Como funciona o empréstimo consignado do Auxílio Brasil

O empréstimo consignado para beneficiários do Auxílio Brasil foi sancionado por Bolsonaro no dia 4 de agosto, através da Lei nº 14.431. Além da Caixa, outras instituições financeiras estão aptas para a realização do empréstimo. No entanto, a Caixa, iniciou a oferta do consignado do Auxílio Brasil no dia 11 de outubro deste ano.

De acordo com o banco, só no primeiro dia, foram mais de 30 mil contratos efetuados, sendo R$ 75 milhões emprestados pela Caixa.

Regras da Caixa para o consignado do benefício social

O desconto é feito na folha de pagamento. Desta forma, os valores são creditados na mesma conta do benefício, utilizando até 40% do valor total do Auxílio Brasil, considerando os R$ 400 pagos pelo Governo, e não os R$ 600 que estão garantidos apenas até dezembro deste ano.

Pode ser feito em até 24 vezes, com parcela mínima de R$ 15 e taxa de juros de 3,45% ao mês (3,5% taxa máxima imposta pelo Governo).

Só podem contratar o empréstimo beneficiários que estejam recebendo o auxílio há mais de 90 dias e sem faltar a nenhuma convocação do Ministério da Cidadania.