O aplicativo Caixa Tem rapidamente se tornou um importante aplicativo para os beneficiários de programas sociais. A partir do app, os usuários podem realizar o saque do benefício pago, bem como fazer transferências, pagamento de contas, entre outras opções.

Em geral, o aplicativo é muito prático, e didático, que favorece o seu uso. Entretanto, existem algumas situações em que ocorre o bloqueio do Caixa Tem. E a partir disso, muitos usuários não sabem o que fazer para voltar a acessar o app.

Embora pareça algo complicado de resolver, a verdade é que não é. Você pode usar o WhatsApp para desbloquear e regularizar o acesso do aplicativo Caixa Tem. Por isso, veja abaixo, como funciona o desbloqueio.

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Por que houve o bloqueio do meu app do Caixa Tem?

A razão do bloqueio do app do Caixa Tem possui muitas causas. Abaixo, veja as principais:

  • Problemas no cadastro;
  • Mesmo CPF cadastrado em mais de um aparelho;
  • Suspeita de quebra de termos e condições do Caixa Tem;
  • Tentativas de fraude no app;
  • Vários CPF's cadastrados;
  • Quando o usuário movimenta mensalmente mais de R$5 mil.

Como desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp?

Quem é usuário do aplicativo Caixa Tem, pode fazer o desbloqueio e regularização do acesso a partir de alguns passos, que direcionam o indivíduo para o atendimento da Caixa.

Abaixo, veja como desbloquear e regularizar o Caixa Tem:

  1. Acesse o aplicativo Caixa Tem;
  2. Em seguida, realize o login da sua conta;
  3. Logo após, toque no Menu > Liberar Acesso;
  4. A partir disso, você será direcionado a um sistema de auxílio automático, que deve disponibilizar um link para o WhatsApp;
  5. Toque neste link, e acesse o atendimento da Caixa automaticamente;
  6. Por fim, siga as informações no chat, disponibilize os documentos necessários, e o seu aplicativo será desbloqueado.

WhatsApp oficial da Caixa

Se você recebeu o link, e quer ter certeza de que é o WhatsApp oficial da Caixa, o número é este: 0800 104 0104. Em suma, você pode salvar o número e deixar nos seus contatos. Abaixo veja como fazer o passo a passo:

  • Entre em Contatos no seu smartphone;
  • Em seguida, salve o número 0800 104 0104;
  • Depois disso, acesse o WhatsApp e pesquise o número/nome de contato salvo;
  • Logo após, comece a conversa no chat.

Outros canais de atendimento

Ademais, vale ressaltar que o WhatsApp não é a única forma de contatar a Caixa. Neste caso, se você não se sente seguro com o WhatsApp, contate outros canais, como:

  • Alô Caixa: 4004 0 104 (Capitais e Regiões Metropolitanas);
  • Alô Caixa: 0800 104 0 104 (Demais regiões);
  • Atendimento CAIXA Cidadão: 0800 726 0207;
  • Atendimento Auxílio Brasil: 111.