Na última segunda-feira, 28 de outubro, a Caixa Econômica Federal deu início aos pagamentos de outubro da parcela mensal de R$ 200 do programa Pé-de-Meia para quase 4 milhões de estudantes. O valor, destinado a apoiar quem cursa o ensino médio em escola pública será depositado de forma escalonada até o próximo dia 4 de novembro, seguindo o mês de nascimento dos beneficiários.

O programa oferece incentivos para estimular a frequência escolar e a conclusão dos estudos, além de recompensas pela participação no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem). Muitos beneficiários, no entanto, relataram atrasos na entrada do valor em suas contas durante essa semana.

Que horas cai o pagamento do Pé-de-Meia?

Os pagamentos do Pé-de-Meia costumam estar disponíveis nas primeiras horas da manhã, mas em alguns casos podem ser visualizados somente após as 9h, como ocorre com o Bolsa Família.

Instabilidades no sistema da Caixa Econômica Federal podem atrasar esses depósitos, o que tem sido um problema frequente nas últimas semanas e o que pode estar ocorrendo agora no calendário de Outubro/Novembro.

Desde o início dos pagamentos, na segunda-feira, usuários relataram dificuldades para acessar o aplicativo da Caixa, onde recebem a mensagem de erro ao tentar login que diz: "Desculpe! Não foi possível acessar sua conta no momento. Por favor, tente novamente mais tarde."

Na manhã de sexta-feira, 1º de novembro, o site Downdetector, que monitora problemas de serviços digitais, registrou mais de 120 reclamações sobre instabilidades no aplicativo da Caixa. Em resposta, o banco declarou estar trabalhando para restaurar o acesso. Os serviços do internet banking e do aplicativo Caixa Tem continuam operando normalmente.

Veja o gráfico:

Créditos: Divulgação/Downdetector
Créditos: Divulgação/Downdetector

O que fazer se o pagamento não cair?

Estudantes que não receberam o benefício podem tirar dúvidas pelos canais de atendimento do governo e da Caixa Econômica Federal, como o Portal Cidadão Caixa, o Aplicativo Jornada do Estudante do MEC e a Central de Atendimento do Ministério da Educação pelo telefone 0800 616 161.

Vale lembrar que é necessário comprovar pelo menos 80% de frequência escolar para receber o incentivo. Estudantes com frequência inferior a esse percentual terão o pagamento retido, mas a parcela será paga retroativamente caso a frequência seja regularizada.

É possível também confirmar se os dados foram enviados corretamente ao Ministério da Educação, entrando em contato com a escola.

Calendário de pagamento do Pé-de-Meia em outubro

Confira abaixo as datas de pagamento do Pé-de-Meia de outubro:

  • Segunda-feira (28/10): Nascidos em janeiro e fevereiro
  • Terça-feira (29/10): Nascidos em março e abril
  • Quarta-feira (30/10): Nascidos em maio e junho
  • Quinta-feira (31/10): Nascidos em julho e agosto
  • Sexta-feira (01/11): Nascidos em setembro e outubro
  • Segunda-feira (04/11): Nascidos em novembro e dezembro

Como receber o benefício Pé-de-Meia

Os valores são depositados em contas poupança digitais na Caixa, abertas automaticamente para cada estudante. Para acesso, maiores de 18 anos devem desbloquear a conta pelo aplicativo Caixa Tem ou em uma agência. Menores precisam de autorização de pais ou responsáveis.

Quem pode participar do Pé-de-Meia?

Os requisitos incluem:

  • Estudante do Ensino Médio ou EJA;
  • Inscrição no Cadastro Único do Governo Federal (CadÚnico);
  • Renda familiar per capita de até meio salário mínimo;
  • Frequência escolar mínima de 80%.

Os incentivos incluem R$ 200 mensais pela frequência mínima e, ao final do ano, um bônus de R$ 1.000 para quem concluir o ano letivo com aprovação. Estudantes do EJA também recebem incentivos mensais e um adicional de R$ 1.000 por ano concluído com sucesso.