Após abrir a consulta ao saldo do FGTS na última sexta-feira, 08 de abril, a Caixa Econômica Federal liberou a nova versão do aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Segundo o banco, o novo aplicativo teve o banco de dados atualizado para trazer os valores exatos a que o beneficiário teria direito.

No entanto, com essa liberação, criminosos estão se aproveitando para aplicar um novo golpe. O golpe se dá por uma ferramenta falsa do benefício na internet, que pode acessar informações pessoais e a rede de contato dos usuários. Para evitar cair nesse golpe, os trabalhadores precisam verificar sempre o desenvolvedor do aplicativo antes de instalá-lo.

A feramente original é aquela desenvolvida pela Caixa e pode ser baixada no site oficial do banco (fgts.caixa.gov.br). Essa é maneira mais segura de instalar o app. No mesmo endereço eletrônico, é possível fazer a consulta online do saldo sem precisar instalar o aplicativo.

A Caixa reitera que não envia mensagens com solicitação de senhas, dados ou informações pessoais. Também não envia links ou pede confirmação de dispositivo ou acesso à conta por e-mail, SMS ou WhatsApp", disse em nota o banco.

Você precisa ver

Como fazer o download correto do aplicativo FGTS

Antes de inserir seus dados, certifique-se de que está baixando o app da Caixa. Após isso, os seguintes passos são solicitados:

  • Ao baixar o app oficial FGTS, disponível no Google Play e Apple Store, cadastre seu e-mail e telefone;
  • Cadastre uma nova conta. Desta forma, o valor deverá ser transferido somente para a mesma, de sua propriedade (mesmo CPF);
  • Busque saques no extrato do app frequentemente para verificar se você não foi vítima de golpes.

Dicas para se prevenir de golpes do FGTS

  • Utilize apenas os canais oficiais da Caixa para obter informações sobre o FGTS
  • Não informe senhas e dados em outros sites ou aplicativos
  • Fique sempre atento a qualquer atividade e situação não usual, e principalmente não clique em links recebidos por SMS, WhatsApp ou redes sociais.
  • A Caixa nunca pede senha e assinatura eletrônica numa mesma página, sendo a assinatura digitada somente por meio da imagem do teclado virtual.

Canais oficiais da Caixa

Para informações sobre o FGTS, a Caixa disponibiliza vários canais oficiais, sendo:

  • Pelo site FGTS
  • Central de Atendimento CAIXA 111, opção 2.
  • Aplicativo FGTS disponível para Android e iOS