O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) anunciou na segunda-feira de 14 de agosto no Diário Oficial da União, a abertura de um novo processo seletivo que oferece 325 vagas temporárias para as posições de Agente e Supervisor de Pesquisas por Telefone. O certame é composto por dois editais de seleção n° 06/2023 e 07/2023.
Para a função de Agente de Pesquisas por Telefone são ofertadas 276 vagas. Para ingressar no cargo é requerido nível médio completo e 1 ano de experiência comprovada em teleatendimento/telemarketing ativo ou receptivo nos últimos 5 anos.
As demais 49 vagas são para a carreira de Supervisor de Pesquisas por Telefone, que requer Curso superior completo em qualquer área.
Veja a distribuição das vagas
A remuneração para o cargo de Supervisor é de R$ 5.100,00 e para a carreira de Agente é de R$ 1.345,00. Além do salário base, os funcionários recebem benefícios com o auxílio Alimentação no valor de R$ 658,00, Auxílio Transporte,Auxílio Pré-escolar, assim como férias e 13º salário proporcionais.
A jornada de trabalho será de 40 horas semanais parra Supervisor e de 30h semanais para Agente.
Os contratos terão vigência de 30 dias, podendo ser sucessivamente prorrogados por apostilamento, por igual período, de acordo com a necessidade do trabalho e/ou disponibilidade de recursos orçamentários. As funções são destinadas para atuar no município do Rio de Janeiro.
Inscrições IBGE
Para participar da seleção é necessário acessar o site da empresa organizadora - https://selecon.org.br/ entre os dias 14 de agosto a 03 de setembro de 2023. A taxa de inscrição é de R$ 30,00 para Agente e de R$ 40,00 para Supervisor.
Candidatos de baixa renda e/ou inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais - CadÚnico e doadores de medula óssea poderão solicitar isenção no pagamento da taxa de inscrição entre os dias 14 de agosto a 03 de setembro de 2023.
Atribuições dos cargos
Os Agentes serão responsáveis pela coleta de dados em campo, realizando entrevistas, aplicando questionários e interagindo diretamente com a população. Eles desempenharão um papel vital na obtenção de informações precisas e confiáveis, as quais são cruciais para a elaboração de políticas e ações governamentais embasadas em evidências sólidas.
Por outro lado, os Supervisores serão encarregados de coordenar as equipes de Agentes em suas atividades de coleta de dados. Compete a eles, a garantia da qualidade dos dados coletados, fornecendo orientação, treinamento e suporte às equipes em campo. Além disso, os Supervisores são responsáveis por lidar com questões logísticas, resolver problemas emergentes e manter uma comunicação eficaz com a sede do IBGE.
Seleção IBGE
A prova objetiva, de caráter eliminatório e classificatório, será aplicada no Município do Rio de Janeiro, das 08 horas às 12 horas, na data de 22 de outubro de 2023.
Os candidatos responderão a 60 questões de múltipla escolha, sobre os seguintes conteúdos:
Agente de Pesquisas por Telefone
- Língua Portuguesa - 25 questões;
- Matemática e Raciocínio Lógico - 10 questões;
- Ética no Serviço Público - 05 questões;
- Conhecimentos Gerais - 20 questões.
Supervisor de Pesquisas por Telefone
- Língua Portuguesa - 15 questões;
- Noções de Administração e Situações Gerenciais - 15 questões;
- Ética no Serviço Público - 05 questões;
- Conhecimentos Específicos - 25 questões.
Os gabaritos oficiais preliminares da prova objetiva serão divulgados no endereço eletrônico da empresa organizadora, na data de 23 de outubro de 2023.
Aqueles que desejam se candidatar devem atender aos requisitos especificados no edital do concurso, que incluem formação educacional e experiência compatíveis com as posições de Agente e Supervisor. É fundamental ler atentamente todas as informações fornecidas no edital, bem como seguir os procedimentos de inscrição e preparação para as etapas do processo seletivo.
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