Como consultar Valores a Receber em Setembro de 2024?

Lançada no início de 2022 e relançada no mês de março de 2023 depois de uma longa pausa para aprimoramentos, a ferramenta Valores a Receber do Banco Central tem como objetivo ajudar pessoas que esqueceram dinheiro em contas bancárias e outros serviços financeiros.

Por meio dela é possível consultar se há dinheiro esquecido e solicitar o resgate, inclusive via Pix, em boa parte dos casos. E segundo o último relatório divulgado pelo BC são mais de R$ 8.5 bilhões que estão disponíveis para cerca de 41.8 milhões de pessoas físicas e 3.6 milhões de pessoas jurídicas.

E a ferramenta está funcionando e aberta a todos os cidadãos. Quando ela foi relançada, houve uma grande procura pelo site de consulta. Depois as buscas caíram, no entanto, ainda há muito dinheiro a ser resgatado - cerca de R$ 8.5 bilhões -, inclusive de pessoas já falecidas.

Você aí, já conferiu se tem dinheiro esquecido? Se ainda não, vale a pena dar uma olhada. Abaixo a gente te mostra como fazer.

Passo a Passo para consultar e resgatar valores no SVR do Banco Central

Tempo necessário: 10 minutos

O passo a passo para verificar se há dinheiro esquecido e regatá-lo por meio da ferramenta Valores a Receber do Banco Central é o seguinte:

1. Saber se você tem valores a receber: isso é feito pela página www.valoresareceber.bcb.gov.br. O BC ressalta que este é o único site disponibilizado para consulta. Nessa etapa, é preciso preencher os campos com CPF e data de nascimento. No caso de empresas, a busca é feita pelo CNPJ e data de abertura do negócio. Caso tenha valores a receber, a tela irá indicar o próximo passo. Em caso contrário, o sistema irá sugerir uma nova consulta em outro momento.

2. Se houver dinheiro, você será direcionado para uma nova página do SVR: nesse momento será necessário acessar o sistema com a sua conta Gov.br. É possível consultar valores seus ou de pessoas falecidas. Você aceita os termos do BC e a tela seguinte trará as seguintes informações: montante a receber; nome e dados da instituição que deve devolver o valor; origem (tipo) do valor a receber; informações adicionais, quando for o caso.

3. Pedido de devolução dos valores: clique no botão "solicitar por aqui" e siga as orientações indicadas. Em seguida, selecione uma das suas chaves PIX e, caso deseje, informe seus dados pessoais. Nesse caso, a instituição devolverá o valor via PIX em até 12 dias úteis após a solicitação. O botão "solicitar por aqui" só irá aparecer, no entanto, caso a instituição na qual você tem dinheiro esquecido tenha firmado um termo de adesão com o Banco Central. Do contrário, o resgate não será feito diretamente pelo sistema do BC. O sistema irá apenas informar o valor a receber e em qual instituição está aquele recurso. Aparecerá, nesse caso, uma mensagem informando contatos oficiais (e-mail e telefone) para que você entre em contato diretamente com a instituição e combine a forma de devolução.

O que pode ser consultado?

Por meio da SVR o cidadão tem acesso a informações relacionadas a 14 tipos de serviços financeiros englobados pelo sistema. São eles:

• Tarifas cobradas indevidamente, não previstas em Termos de Compromisso assinados pelo banco com o BC;
• Parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, não previstas em Termos de Compromisso assinados pelo banco com o BC;
• Contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
• Contas de registro mantidas por sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários e por sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários para registro de operações de clientes encerradas com saldo disponível;
• Entidades em liquidação extrajudicial FGC (Fundo Garantidor de Créditos);
• FGCoop (Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito).
• Contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
• Contas de registro mantidas por sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários e por sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários para registro de operações de clientes encerradas com saldo disponível; e
• Outras situações que ensejam valores a devolver reconhecidas pelas instituições.
• Contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível;
• Tarifas cobradas indevidamente, desde que previstas em Termos de Compromisso assinados pelo banco com o BC;
• Parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que previstas em Termos de Compromisso assinados pelo banco com o BC;
• Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários de cooperativas de crédito;
• Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados.

Ao acessar com o CPF, se houver dinheiro esquecido em qualquer um desses serviços, o SVR vai indicar para você.

Repescagem da 1ª etapa

Além disso, quem não fez a consulta, ou fez a consulta mas não solicitou o resgate dos valores na primeira oportunidade, ainda em 2022, também pode voltar a fazê-lo agora, nessa segunda etapa, já que todos e os serviços englobados na primeira etapa, também estarão englobados na segunda.

Valores de pessoas falecidas

Esse foi um pedido feito por muitas pessoas na primeira etapa e que foi liberado na segunda etapa do SVR: a consulta de informações de valores de pessoas falecidas.

Herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais da pessoa falecida podem, mediante o aceite de um Termo de Responsabilidade, consultar a existência de valores a devolver de titularidade de pessoa falecida e saber como resgatar esse montante.