Instabilidade no aplicativo do Nubank deixa Pix fora do ar

Problemas de instabilidade afetam o aplicativo do Nubank na manhã desta sexta-feira, 6. Usuários que tentaram movimentar o saldo de contas no banco digital identificaram que o Pix do Nubank ficou fora do ar durante algumas horas.

Por volta das 10 horas da manhã de hoje (6) o site Downdetector passou a receber um número alto de reclamações de usuários do aplicativo, a maioria relatando problemas com o pix e login no aplicativo.

Ainda no início desta semana, os clientes do banco enfrentaram outro problema e ficaram sem acesso a suas contas por parte do dia. As reclamações de "Nubank não abre" tomaram conta das redes sociais e ainda na tarde da terça-feira (3) o problema foi resolvido.

Agora, os problemas afetam as movimentações financeiras em pleno 5º dia útil do mês, quando muitos clientes esperam realizar transferências, pagar contas e utilizar o Pix. Em alguns casos, foram registradas reclamações até de limite adicional sumindo da conta.

Problemas no app do Nubank foram resolvidos?

Durante esse período em que o pix esteve fora do ar a fintech admitiu que o aplicativo teve oscilações e respondeu que está trabalhando para solucionar os problemas. A recomendação é que os usuários aguardem até que o app do Nubank volte ao normal, que deve ocorrer de forma gradual.

Identificamos uma oscilação em nosso aplicativo, contudo, estamos empenhados em solucioná-la. Enquanto isso, solicitamos que aguarde e mantenha o aplicativo atualizado.

— Nubank (@nubank) October 6, 2023

Não é só o Pix do Nubank que ta fora! TED também ta bugado e até cartão de crédito 🥺

— Riki (@AnimaUmAnime) May 16, 2023

segundo dia seguido a nubank me fazendo passar vergonha de não completar o pagamento eu na fila do mercado oh nojera

— sowon do gfriend (@W3RTO) May 16, 2023

Pix do nubank é o pior de todos, quase todos os dias fica fora do ar 😑

— Matheus M.L (@Matheusm9lima) May 16, 2023

Que legal, bacana, fiquei sem almoço pq a nubank não está funcionando o pix

— chatalyzinha😜 (@NatalyHurla) May 16, 2023

VAMO @nubank ARRUMA ESSE PIX LOGO QUE NOIS PRECISA PAGAR CONTA MONA

— Gatinha miss bumbum (@gustavolemee_) May 16, 2023