O Nubank emitiu um alerta importante nesta terça-feira, 14 de novembro, sobre as transações durante os próximos feriados de 15 de novembro (Proclamação da República) e 20 de novembro (Dia da Consciência Negra). Assim, ocorrerão alterações nos serviços.

Durante o feriado de 15/11, as transferências via TED estarão indisponíveis, retornando ao normal no dia 16/11. Já no feriado de 20/11, as transferências via TED da mesma forma estarão disponíveis, mesmo não sendo um feriado nacional. Isso ocorre pois o 20 de novembro é feriado estadual em São Paulo, sede do banco e base operacional de serviços do Nubank.

Vale ressaltar que o Pix continuará operando normalmente todos os dias e em qualquer horário, sem restrição.

Você precisa ver

Boletos: prazos e exceções

Para boletos com vencimento em 15/11 ou 20/11, você terá até o próximo dia útil (16/11 e 21/11, respectivamente) para efetuar o pagamento, sem multa e juros. Os agendamentos serão processados nos dias 16/11 e 21/11.

Atenção especial para boletos de impostos e tributos: evite multas e juros realizando o pagamento até 14/11 e 17/11 para vencimentos em 15/11 e 20/11, respectivamente.

Horário de atendimento bancário: O que muda?

No feriado de 15 de novembro, na quarta-feira, bancos e instituições financeiras terão atendimento diferenciado. Entenda:

  • Feriado Nacional: Dia 15/11 é feriado nacional, conforme calendário divulgado pela Febraban no início de 2023.
  • Próximo feriado nacional: Após 15/11, o próximo feriado nacional é em 25 de dezembro, o Natal.

Estados com feriado dia 20 de novembro

Em alguns estados e cidades, o Dia da Consciência Negra é feriado oficial, conforme decretos estaduais e municipais. Confira os estados que param no feriado de 20/11:

Serviços financeiros nos feriados

A Febraban destaca que, assim como nos fins de semana, os canais de autoatendimento dos bancos, além dos canais digitais e remotos, estarão disponíveis. Os canais digitais, como internet e mobile banking, são alternativas para transferências e pagamento de contas, com 7 em cada 10 operações bancárias realizadas digitalmente.

Lembre-se: contas de consumo e carnês com vencimento em 15/11 poderão ser pagos sem acréscimos no próximo dia útil, 16/11. Agende pagamentos e utilize o Pix.