Fevereiro é um mês de festa no Brasil, e o Carnaval chegou. Independente do tipo de folião que você é, sempre é preciso garantir a segurança do seu dinheiro durante esse período.

Segundo as estatísticas do 7º Anuário Brasileiro de Segurança Pública, elaborado pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública no final de 2023, o Brasil estabeleceu um novo recorde global ao notificar 508,3 mil roubos e 490,8 mil furtos de dispositivos móveis no ano anterior, totalizando quase 1 milhão de incidentes — uma elevação de 16,6% em relação a 2021.

No contexto das capitais, São Paulo se destaca como a cidade líder em ocorrências, contabilizando aproximadamente 346,5 mil casos.

Desta forma, o Nubank deu dicas exclusivas de segurança para aqueles que forem aproveitar no Carnaval, seja no bloco ou em outro lugar. Confira.

Você precisa ver
  1. Modo Rua do Nubank: Uma camada extra de segurança

Você já ouviu falar no Modo Rua? Essa é uma inovação do Nubank que oferece uma camada extra de segurança ao seu aplicativo. Com o Modo Rua, sua conta fica mais protegida em casos de roubo, furto ou perda do celular.

Ao configurar redes Wi-Fi seguras, como a de casa ou do trabalho, o aplicativo automaticamente limita transações de Pix, TED e pagamentos de boletos quando você está fora dessas redes. Se precisar realizar transações acima do limite definido, basta fazer um reconhecimento facial, garantindo que apenas você tenha acesso às suas transações.

O reconhecimento facial do Modo Rua funciona como uma "prova de vida", impedindo que terceiros acessem suas informações.

  1. Central de Proteção do Nubank Ultravioleta

Clientes Nubank Ultravioleta têm acesso à Central de Proteção, uma seção do aplicativo dedicada à segurança. Nessa área, é possível ajustar os limites do Modo Rua, acionar o Suporte de Emergência 24h e explorar benefícios como a Proteção Transações Digitais, contra transferências indevidas.

Além disso, a Central de Proteção oferece opções de seguro personalizadas para clientes Ultravioleta, com seguro de até R$ 30 mil totalmente gratuito.

  1. Nubank Celular Seguro: Proteção para o seu dispositivo

O Nubank Celular Seguro é uma opção para proteger seu dispositivo em diversas situações, como roubo, furto, dano acidental e danos com água. Totalmente personalizável, o seguro permite que você escolha a cobertura que atenda às suas necessidades específicas.

Ao contratar o seguro, você também pode adicionar uma proteção extra para a sua conta Nubank. É importante notar que o Nubank Celular Seguro tem um período de carência de 30 dias a partir da contratação, durante o qual não há cobertura para o aparelho segurado.

  1. Me Roubaram Nubank: Bloqueio rápido em caso de roubo ou furto

Em caso de perda, roubo ou furto de celular, o Me Roubaram Nubank oferece uma solução rápida e eficaz. A plataforma permite bloquear o cartão e desconectar a conta do aparelho de maneira simples:

  • Acesse o Me Roubaram em um computador ou tablet conectado à internet;
  • Digite seu CPF e senha do aplicativo;
  • Informe o ocorrido (roubo de celular, cartão ou ambos);
  • Bloqueie o cartão e desconecte a conta do aparelho imediatamente.

Apesar de usar o Me Roubaram para agilizar o processo, é crucial entrar em contato com o suporte para obter mais informações e assistência.

Página de segurança para orientações adicionais

Visite a página nubank.com.br/seguranca para obter informações práticas sobre como se proteger em situações de roubo, furto, fraudes bancárias e outras emergências financeiras. A página também oferece conteúdo sobre segurança digital e orientações claras sobre o que fazer em casos de emergência.

Lembre-se de que a página de segurança é uma fonte rápida de informações, mas em situações críticas, é essencial entrar em contato diretamente com o suporte Nubank.

Outras dicas de segurança no Carnaval

Além das dicas acima, para garantir mais segurança de seu celular durante o Carnaval, ainda é possível:

  • Ative o bloqueio de tela:
    • Utilize uma senha numérica, autenticação biométrica ou outro padrão exclusivo para garantir que apenas você possa desbloquear o dispositivo.
  • Diminua o tempo do bloqueio automático:
    • Configure o smartphone para bloquear automaticamente após o menor tempo possível de inatividade, aumentando a proteção contra acessos não autorizados.
  • Proteja suas senhas:
    • Evite repetir senhas e estabeleça uma senha extra para todos os aplicativos, incluindo o WhatsApp, como uma camada adicional de segurança.
    • Nunca armazene senhas no dispositivo, pois isso pode facilitar o acesso indevido em caso de perda ou roubo.
  • Mantenha a geolocalização ativada:
    • Mantenha a função ativa para facilitar a localização e bloqueio do dispositivo em caso de perda, utilizando serviços como "Encontre meu iPhone" ou "Encontre meu Android".
  • Desative a prévia de mensagens:
    • Desative a exibição de prévias de mensagens nas notificações para evitar que outras pessoas possam ler suas mensagens caso tenham acesso ao celular.
  • Desative o preenchimento automático de senha:
    • Desative a função de preenchimento automático de senha para garantir uma camada extra de segurança em seus serviços e redes sociais.
  • Faça backup antes de sair de casa:
    • Assegure-se de realizar backup regularmente de seus dados e fotos em um serviço de nuvem seguro para evitar perdas em caso de furto ou perda do dispositivo.
  • Troque o e-mail de recuperação de senhas:
    • Atualize o e-mail de recuperação de senhas para evitar que um criminoso possa utilizá-lo para acessar seus dados caso o celular seja comprometido.
  • Ação em caso de perda:
    • Em caso de perda ou roubo, notifique imediatamente sua instituição financeira e registre um boletim de ocorrência para denunciar o incidente.

Ao seguir essas medidas, você estará melhor preparado para proteger seus dados e informações durante o período do Carnaval.