O Nubank, instituição financeira digital, anunciou que, devido ao feriado de Finados em 02 de novembro, alguns de seus serviços sofrerão alterações. Entre as mudanças, destaca-se o horário de funcionamento de serviços como transferências e pagamentos de boletos.

O feriado nacional, que ocorre no início de novembro, afeta diversos serviços, e o Nubank publicou informações oficiais a respeito:

  • Transferências via TED não estarão disponíveis no dia 02/11, retomando no dia 03/11. No entanto, o Pix continuará funcionando regularmente, sem restrições de dia e horário;
  • Para os boletos com data de vencimento em 02/11, o prazo de pagamento será estendido até o dia 03/11, sem encargos adicionais. Agendamentos serão processados normalmente no dia 03/11, a menos que se refiram a boletos de impostos e tributos. Nestes casos, o pagamento deve ser efetuado até o dia 01/11 para evitar multas e juros.

Veja a publicação oficial:

Créditos: Reprodução/Nubank
Créditos: Reprodução/Nubank

Os bancos abrirão no feriado?

No feriado nacional de 02 de novembro, as agências bancárias permanecerão fechadas, conforme o calendário divulgado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) no início de 2023. Entretanto, na sexta-feira, dia 3, o atendimento nas agências será retomado.

Na maioria das regiões do Brasil, as agências operam das 10h às 16h, enquanto nos estados com uma diferença de 1 hora em relação ao horário de Brasília, o atendimento ocorre das 11h às 17h.

Como acessar serviços financeiros?

Para aqueles que necessitam de serviços financeiros durante o feriado de 02 de novembro, a Febraban ressalta que as áreas de autoatendimento dos bancos estarão disponíveis aos clientes, assim como os canais digitais e remotos, como sites e aplicativos. Dessa forma, transferências e pagamentos de contas podem ser realizados normalmente, como em um fim de semana comum.

Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, destaca a comodidade, rapidez e segurança dos canais digitais dos bancos, que atualmente são responsáveis por sete em cada dez operações bancárias.

Contas que caem vencimentos no feriado

Para contas de consumo, como água, energia, telefone, etc., com vencimento em 02 de novembro, o pagamento sem acréscimo pode ser efetuado no próximo dia útil, ou seja, na sexta-feira, 03 de novembro. Geralmente, os tributos já estão ajustados ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais, mas caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou agendar o pagamento pelos canais eletrônicos dos bancos.

A Febraban também destaca que boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado). Além disso, o Pix, ferramenta de transferências instantâneas, opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, e é uma alternativa viável em muitos casos. Portanto, apesar do feriado, existem diversas opções para realizar operações financeiras de forma conveniente.