App Caixa Tem traz nova atualização do Bolsa Família; Veja como acessar

Uma nova atualização chegou para os usuários do aplicativo Caixa Tem na última terça-feira, 5 de dezembro. Os beneficiários do Bolsa Família já estão de olho para saber quando será liberada a consulta ao valor da parcela de dezembro e perceberam mudanças dentro do aplicativo da Caixa.

A parcela de dezembro será paga entre os dia 11 e 22/12. Neste mês, o benefício será antecipado para todos os grupos por conta das comemorações de Natal e Ano Novo. O pagamento do Auxílio Gás dos Brasileiros também retorna este mês com o depósito para 5,5 milhões de famílias seguindo o calendário de dezembro.

A consulta ao valor do Bolsa Família de dezembro deve estar disponível a partir da terça (5), quando a Caixa começa a atualizar as informações da folha de pagamento atual. Veja abaixo como baixar o aplicativo Caixa Tem atualizado e conferir o pagamento do Bolsa Família.

Caixa Tem atualiza consulta do Bolsa Família

Desde a última terça-feira, 5, algumas famílias estão notando mudanças ao acessar o aplicativo Caixa Tem. A nova versão do app mostra agora uma tela onde são exibidos atalhos para serviços como Cartão Bolsa Família, Extrato do benefício e Calendário do Benefício.

Logo abaixo, o usuário encontra uma aba para acessar informações sobre o Bolsa Família e outra para esclarecer dúvidas sobre o benefício, como casos de não recebimento e benefício bloqueado ou cancelado.

Como baixar o Caixa Tem atualizado?

Faltando poucos dias para o início do pagamento do Bolsa Família, este é um período onde cresce a busca pelos canais oficiais de consulta do programa, incluindo o aplicativo Caixa Tem. Por isso, podem ocorrer erros e falhas devido a grande quantidade de acessos simultâneos no app, tornando difícil a consulta aos dados.

Por esse motivo, é fundamental que o beneficiário mantenha o aplicativo Caixa Tem atualizado para evitar possíveis erros na hora de consultar ou sacar os valores da conta.

A versão mais recente do aplicativo Caixa Tem (v.186.3) foi lançada em 17 de novembro de 2023 e está sendo implementada para os usuários nos últimos dias.

Se você já tem o app Caixa Tem instalado há algum tempo no seu celular verifique pela loja de aplicativos se essa é a versão mais recente lançada pela Caixa. Você pode atualizar o seu aplicativo indo para a loja de apps pelos links abaixo:

- Baixe o app Caixa Tem atualizado para celulares Android;

- Download do Caixa Tem atualizado para iPhone;

Conta bloqueada no Caixa Tem: como regularizar o acesso?

Um dos erros mais comuns que ocorrem no período de consulta do Bolsa Família é o aviso de conta bloqueada no Caixa Tem. A mensagem pode surgir por diversos motivos, mas quase sempre está ligada a questões de segurança.

Por isso, quando a Caixa identifica alguma tentativa de acesso suspeita ou quando o limite de movimentação por mês é atingido o sistema realiza o bloqueio da conta.

Como resolver o erro de conta bloqueada? Em alguns casos, é possível fazer o desbloqueio do Caixa Tem pelo próprio aplicativo clicando na função Liberar Acesso e solicitando um código para cadastrar novamente o seu dispositivo.

Nas situações mais complexas, quando há algum problema com o cadastro ou com o registro do celular o Caixa Tem exibe a mensagem "Poxa, sua conta foi bloqueada. Vá até uma agência para mais informações e orientações de como solucionar".

Se esse for o seu caso, é preciso procurar uma agência da Caixa e levar seus documentos pessoais e o aparelho celular em que está tentando acessar o Caixa Tem. Em situações mais simples o banco permite que a conta seja desbloqueada enviando documentos para o Whatsapp da Caixa. Após a comprovação de que o cadastro estava regular a instituição financeira liberava o acesso a conta em até 48 horas.