O recebimento e movimentação do Auxílio Emergencial no Caixa Tem ocasionou a bancarização de milhões de pessoas que passaram a receber via poupança digital. Após a mudança na forma de pagamento do Auxílio, a Caixa criou mais de 60 milhões de contas no Caixa Tem apenas para pagamentos de benefícios sociais em 2020. Com isso, muitas pessoas que até então não sabiam como movimentar uma conta bancária precisaram aprender como movimentar o dinheiro na conta poupança até o momento da liberação do saque. Por isso, trouxemos um passo a passo de como ter acesso ao benefício recebido no app Caixa Tem.

Desde o pagamento da segunda parcela do Auxílio Emergencial a Caixa passou a dividir o calendário de acordo com o mês de nascimento dos beneficiários, estipulando um cronograma para o crédito do dinheiro na conta digital e outro com datas para saque em espécie e transferência, na maior parte das vezes com um espaço de 20 dias de diferença entre os dois calendários.

Enquanto a data marcada para o saque não chega, o dinheiro creditado em conta poupança pode ser usado para pagamento de contas domésticas (água, luz, gás), compras com cartão de débito virtual e pagamentos em lojas físicas via QR Code.

É importante ressaltar também que na data definida para saque no calendário divulgado a Caixa realiza a transferência automática para a conta indicada pelo beneficiário no momento do cadastro. Portanto, se o aplicativo Caixa Tem exibir a sigla "TR VLR CX", que significa "Transferência Valores Caixa", isso quer dizer que o seu benefício já foi transferido para outra conta e para realizar o saque desse valor o cidadão deve consultar a conta da instituição financeira indicada.

Auxílio Emergencial teve 9 parcelas

O benefício criado em abril para garantir assistência financeira a milhões de brasileiros afetados pena pandemia da Covid-19 teve duração até dezembro de 2020. Inicialmente concebido para durar por três meses, o programa social foi prorrogado por mais duas parcelas no seu valor original. Em setembro, o presidente Jair Bolsonaro oficializou a prorrogação do Auxílio Emergencial até dezembro.. O benefício foi estendido até o final do ano com o pagamento de mais quatro parcelas em um valor menor, de R$ 300. Dessa forma, o Auxílio Emergencial teve 9 parcelas.

Para organizar os pagamentos das 4 parcelas extras de R$ 300 o governo divulgou quatro calendários. Dessa forma, a 6ª parcela será paga dentro do Ciclo 3, a 7ª parcela dentro do Ciclo 4, a 8ª parcela dentro do Ciclo 5 e a 9ª parcela, no Ciclo 6. A estratégia de pagamento continuou a mesma, com o calendário dividido em datas distintas para o crédito em conta poupança digital e para o saque em espécie.

Auxílio Emergencial cai no app Caixa Tem

O Caixa Tem é o aplicativo exclusivo de pagamento e é por ele que as pessoas movimentam o dinheiro para pagar contas, fazer compras ou transferir para outras contas. Lembrando que a Caixa já fez diversas atualizações nos aplicativos, inclusive para reduzir o tempo de espera na fila virtual do app Caixa Tem. Por isso, nossa sugestão é que você vá até a loja de aplicativos do seu celular e faça a atualização antes iniciar o processo de saque em dinheiro.

A Caixa divulgou um vídeo explicativo sobre o Caixa Tem. Confira:

Vídeo incorporado do YouTube

Caixa Tem é o aplicativo para movimentar o auxílio emergencial

Confira como fazer o cadastro e movimentar o auxílio emergencial:

Passo 1: Abra o aplicativo Caixa Auxílio Emergencial no seu celular e aperta na opção "Acompanhe sua solicitação".

Passo 2: Será solicitado o seu CPF. Preencha e aperta na opção "Não sou um robô".

Passo 3: Em outra tela, será necessário preencher seu nome completo, data de nascimento e nome completo da sua mãe. Os dados devem ser informados conforme o cadastro na Receita Federal, preencha com atenção.

Passo 4: Se os seus dados já estão okay irá aparecer a tela de validação do código. Você vai receber este código por mensagem de texto (SMS) no celular que usou para se cadastrar. Para acessá-lo, abra a caixa de mensagens do seu celular e depois digite o código recebido no aplicativo. O código tem validade de até 24 horas, guarde-o pois você irá usá-lo novamente.

Passo 5: Agora é hora de abrir o aplicativo Caixa Tem onde você vai ter a sua poupança digital e vai receber o benefício. O app pode ser baixado por todos os celulares pela Google Play ou pela App Store.

Como receber o auxílio emergencial no aplicativo Caixa Tem. Imagem: Caixa.
Como receber o auxílio emergencial no aplicativo Caixa Tem. Imagem: Caixa.

Passo 6: Após fazer o download do app Caixa Tem, abra o aplicativo e clique na opção "SOU BENEFICIÁRIO".

Passo 7: Digita o número do seu CPF para continuar.

Passo 8: Nessa hora irá abrir uma tela pedindo que você digite aquele código lá do começo, que está na caixa de mensagens (SMS) do seu celular. A mensagem dirá o seguinte "Auxílio: Seu código é XXXXXX, válido até XX/04/20. Não Compartilhe." Caso você não tenha mais o código será possível gerar um novo.

Passo 9: Depois de digitar o código uma tela dizendo "Estamos quase prontos" aparecerá. Isso quer dizer que o processo está dando certo. Aperte na opção CONTINUAR.

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Como receber o auxílio emergencial no aplicativo Caixa Tem. Imagem: Caixa.

Passo 10: O aplicativo Caixa Tem solicitará o Login Caixa. Para aqueles que já se cadastraram em outros aplicativos como o do FGTS ou Habilitação Caixa será possível usar a mesma senha.
Se você nunca fez esse cadastro será preciso preencher algumas informações para continuar. Primeiro será pedido o seu CPF, depois o nome completo, a data de nascimento o seu e-mail. Atenção: precisa ser um e-mail ativo pois você irá precisar acessar a caixa de entrada dele mais a frente. Por último, cadastre uma senha. A senha não poderá ter mais de 2 números em sequência (por exemplo 1 e 2 ou 8 e 9) nem poderá ser a data do seu nascimento. Aperte em não sou um robô.

Passo 11: Chegou a hora de acessar aquele e-mail cadastrado no passo anterior. Entre os seus e-mails deverá ter um com o nome Login CAIXA. Abra e click no link para confirmar suas informações. Se não encontrar o e-mail na caixa de entrada é possível que ele esteja na sua pasta de SPAM.

Passo 12: O link irá redirecioná-lo para a tela de login. Digite o seu CPF e em seguida a sua senha cadastrada no passo 10.

Passo 13: Mais algumas informações serão requisitadas como o número do seu celular e o CEP de onde você mora.

Passo 14: Após isso, o aplicativo irá direcioná-lo para a página principal. Aperte em "Auxílio Emergencial".

Como receber o auxílio emergencial no aplicativo Caixa Tem. Imagem: Caixa.
Como receber o auxílio emergencial no aplicativo Caixa Tem. Imagem: Caixa.

Passo 15: Uma nova tela irá aparecer com os dizeres "Por aqui você pode consultar o seu Auxílio na sua conta Poupança Social Digital". Aperte na opção "Consultar o Auxílio na Poupança Social Digital". Então a mensagem "Vinculação de Dispositivo ao CPF" irá surgir. Aguarde.

Passo 16: Para vincular o seu celular ao app Caixa tem será enviado a você uma mensagem de texto (SMS). Aperte em receber código. Em seguida, cheque suas mensagens e, se já recebeu o número, digite no aplicativo e clique em "Enviar".

Passo 17: Para facilitar a identificação de qual aparelho está cadastrado no Login Caixa escolha um nome e digite no campo "Nome do Dispositivo". Poderá ser a marca ou o modelo do seu celular, por exemplo.

Passo 18: Tudo pronto! Você estará de volta na tela inicial e poderá consultar o seu benefício clicando na primeira opção "Auxílio Emergencial". Por ali você poderá consultar seu saldo, extrato e realizar pagamentos e transferências quando receber o valor.

Como receber o auxílio emergencial no aplicativo Caixa Tem. Imagem: Caixa.
Como receber o auxílio emergencial no aplicativo Caixa Tem. Imagem: Caixa.