As consultas ao Sistema Valores a Receber (SVR), nova ferramenta lançada pelo Banco Central (BC), voltarão a estar disponível no dia 14 de fevereiro de 2022, porém, para ampliar a capacidade de atendimento do SVR, o BC criou um site exclusivamente dedicado a ele.

Esse novo site exclusivo para o Sistema Valores a Receber trará a consulta para você saber se tem valor a receber e, caso positivo, receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 07/03/2022. O site é valoresareceber.bcb.gov.br.

A ideia do site exclusivo surgiu depois que o site do Banco Central e a plataforma Registrato foram derrubados em razão do alto número de acessos após o lançamento, no dia 24 de janeiro.

Portanto, agora, todo o relacionamento do cidadão com o SVR se dará nesse novo site. Inclusive, segundo o BC, não será mais possível acessar o sistema com seu login Registrato como havia sido divulgado inicialmente. Apenas com o login Gov.br.

Ferramenta exigirá login Gov.br

Para utilizar a ferramenta será necessário ter um cadastro no Gov.br. Além disso, o cidadão precisará de um login nível prata ou ouro para acessar o Sistema Valores a Receber.

Se o cidadão ainda não possuir login Gov.br, ele pode fazer seu cadastro gratuito neste link ou pelo App Gov.br (link IOS e link Android).

Criado o login e efetuado o acesso, o cidadão será automaticamente direcionado para a página com os relatórios do Minha Vida Financeira. Então é só clicar no relatório "Valores a Receber" e as informações disponíveis aparecerão.

Como resgatar os valores?

O Banco Central informou ainda que no momento da consulta ao site valoresareceber.bcb.gov.br o cidadão saberá se tem valor a receber e, caso positivo, receberá uma data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência. Essa datas serão a partir do dia 07 de março de 2022.

A orientação então, é para que o cidadão volte ao site valoresareceber.bcb.gov.br na data informada. Caso não compareça nessa data, o cidadão terá que fazer uma nova consulta para receber uma nova data para pedir o resgate.

Entretanto, o cidadão não deve se preocupar se perder a data por algum motivo, garantiu o BC:

"Ele poderá voltar ao SVR a qualquer momento e receber uma nova data de agendamento. O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução".

Segundo informações divulgadas anteriormente pelo BC, o resgate dos valores, se eles estiverem disponíveis, poderá ser feito de duas formas:

  • no caso de bancos ou instituições financeiras que aderiram a termo específico junto ao BC: diretamente via Pix na conta indicada pelo beneficiário no Registrato;
  • nos outros casos, o beneficiário informará seus dados de contato no sistema e o meio de pagamento ou de transferência será informado pela instituição.

Na primeira fase da funcionalidade, o BC estima que cerca de R$ 3,9 bilhões de valores estejam retidos em decorrência das seguintes situações:

  • contas-correntes ou poupança encerradas com saldo disponível;
  • tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que a devolução esteja prevista em Termo de Compromisso assinado pelo banco com o BC;
  • cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito; e
  • recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.

O Banco Central também já anunciou que ao longo do ano deverá promover melhorias no sistema e lançar ainda novas ferramentas para o cidadão.

Não caia em golpes!

O BC também está alertanto a população para que tome cuidado com os golpes e ressaltou:

O único site para consulta e solicitação no sistema é o valoresareceber.bcb.gov.br. NÃO enviaremos links e NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com você em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.