Criada pelo governo federal para dar acesso a diversos serviços públicos digitais, a conta Gov.br vem sendo cada vez mais procurada pelos brasileiros que desejam acessar serviços públicos.

Desde 2022, por exemplo, ela passou a ser necessária para acessar a ferramenta Valores a Receber do Banco Central - que rastreia dinheiro esquecido em contas bancárias -, a plataforma do Desenrola Brasil - para consultar dívidas e renegociá-las - e agora, também, para fazer a inscrição no Concurso Nacional Unificado (CNU) do governo federal.

Além de ser utilizada como login para esse serviço do BC, ela também é útil na hora de acessar serviços do SUS, inscrever-se no ENEM, consultar sua CNH ou Carteira de Trabalho digital, simular aposentadoria no Meu INSS, entre diversos outros serviços públicos.

Então, a tendência é que todos os cidadãos terão uma conta no sistema a partir de agora. E se você ainda não tem, veja abaixo o passo a passo de como criá-la.

Como criar uma conta Gov.br

A conta Gov.br é uma identificação que comprova em meios digitais que você é você. Com ela, você se identifica com segurança na hora de acessar serviços digitais. Além disso, com um único login e senha o cidadão pode acessar vários serviços.

Totalmente gratuita, ela está disponível para todo cidadão brasileiro ou estrangeiro que tiver registro na base de dados do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). Mas ela possui três níveis de login, dependendo das informações disponibilizadas pelo usuário. E dependendo do nível alcançado pelo cidadão ele poderá acessar mais ou menos serviços.

Isso porque alguns serviços exigirão apenas os dados básicos da pessoa enquanto outros exigirão mais segurança no momento do acesso (como biometria e reconhecimento facial, por exemplo). Entenda abaixo.

Os três níveis de login

Os três níveis de login da conta Gov.br são:

Bronze:

  • Login único para acessar serviços digitais menos sensíveis;
  • Acesso parcial às funcionalidades do aplicativo gov.br;
  • Conta com nível básico de segurança, com acesso a poucos serviços digitais.

Prata:

  • Login único para um grande número de serviços digitais;
  • Acesso completo a todas as funcionalidades do aplicativo gov.br;
  • Conta com nível alto de segurança, com acesso a serviços que exigem reconhecimento facial ou acesso a bancos credenciados.

Ouro:

  • Login único para qualquer serviço digital, sem restrição de acesso;
  • Acesso completo a todas as funcionalidades do aplicativo gov.br;
  • Conta com nível máximo de segurança, principalmente para serviços mais sensíveis.

Passo a passo para se cadastrar

Se o cidadão ainda não possui login Gov.br, ele pode fazer seu cadastro gratuito no site do Governo Federal ou pelo App Gov.br disponível nas plataformas iOS e também Android.

  • Se estiver no aplicativo, clique no botão "Entrar com gov.br", e se estiver no site, clique no botão "Criar conta gov.br";
  • Em seguida digite seu CPF e siga as orientações para criar sua conta.
Passo 1: Acesse o site do Gov.br e clique em Acesso GOV.BR. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 1: acesse o site do Gov.br e clique em "Acesso GOV.BR". Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 2: informe seu CPF e clique em CADASTRAR. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 2: informe seu CPF e clique em "CADASTRAR". Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 3: Preencha os dados pessoais. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 3: preencha os dados pessoais. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 4: Confirme alguns dados pessoais respondendo perguntas (para confirmar que você é você). Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 4: confirme alguns dados pessoais respondendo perguntas (para confirmar que você é você). Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 5: habilite o cadastro emitindo um código de verificação. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 5: habilite o cadastro emitindo um código de verificação. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 6: confirme o código de verificação enviado por e-mail ou por SMS. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 6: confirme o código de verificação enviado por e-mail ou por SMS. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 7: Finalize o cadastro e pronto, você já poderá acessar os serviços do Gov.br. Créditos: Reprodução/Governo Federal
Passo 7: finalize o cadastro e pronto, você já poderá acessar os serviços do Gov.br. Créditos: Reprodução/Governo Federal

De acordo com o governo federal, aqueles que já fizeram o cadastro biométrico junto à Justiça Eleitoral também terão esses dados integrados ao Sistema Gov.br para elevar o nível de segurança e de login do cidadão.

Posso mudar o nível do login?

A resposta é sim. O cidadão pode alterar o nível de seu login Gov.br a qualquer momento. Basta que, para isso, ele mude as informações fornecidas no cadastro. Como dito acima, quando mais informações forem fornecidas e confirmadas, maior será o nível do login.

Segundo o Ministério da Fazenda, para subir para o nível prata, os cidadãos podem:

  • Validar a biometria facial pelo aplicativo para conferência da foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH);
  • Validar os dados pessoais via internet banking ou fazer login por um banco credenciado (veja mais abaixo). Vale lembrar que o devedor deve ter o número de telefone cadastrado em seu banco para recebimento do SMS de confirmação do acesso;
  • Validar dados com usuário e senha do SIGEPE, caso o cidadão seja servidor público federal.

Os bancos cadastrados no gov.br são: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Banco de Brasília, Caixa Econômica Federal, Sicoob, Santander, Itaú Unibanco, Agibank, Sicredi e Banco Mercantil do Brasil.

Já para obter o nível ouro, o cidadão deve:

  • Validar o reconhecimento facial pelo aplicativo para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral (TSE);
  • Validar dados a partir do QR Code da sua Carteira de Identidade Nacional ou com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil.

Vale lembrar que os cidadãos que já acessaram alguma vez o aplicativo Meu INSS, que receberam algum benefício ou que já tinham utilizado a carteira de trabalho digital ou mesmo a CNH digital, possivelmente já possuem um cadastro no Gov.br.

Nesse caso, basta ele conferir se não precisa atualizar suas informações ou fornecer mais dados para aprimorar seu login.