A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou hoje a lista de novos planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas à cobertura assistencial.
Essa medida faz parte do monitoramento de garantia de atendimento realizado pela agência, que determinou a suspensão de 38 planos de 10 operadoras com base em reclamações recebidas no segundo trimestre deste ano.
A proibição da comercialização desses planos entrará em vigor na próxima terça-feira. No total, 394.313 beneficiários estarão protegidos com essa medida, e os planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado do monitoramento, de acordo com Alexandre Fioranelli, diretor de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS.
- Veja os planos com venda suspensa pela ANS
Essa ação da ANS visa proteger os consumidores e garantir que os planos de saúde ofereçam uma cobertura adequada. Além da suspensão da venda de determinados planos, a ANS também divulgou uma lista de planos que poderão voltar a ser comercializados, após terem sido considerados em conformidade com as normas.
- Veja lista de planos que foram reativados
Durante o período de abril a junho deste ano, a agência recebeu mais de 58 mil reclamações relacionadas aos planos de saúde. A ANS recomenda que os consumidores não contratem os planos de saúde que constam na lista de suspensão. Caso recebam oferta para adquirir um desses planos, é importante formalizar uma denúncia junto à agência.
É fundamental que os consumidores estejam cientes dos seus direitos e exijam uma cobertura adequada por parte das operadoras de planos de saúde. É importante ressaltar que essa ação da ANS não se limita apenas aos planos suspensos devido a reclamações relacionadas à cobertura assistencial.
Alguns planos que já estavam suspensos por outros motivos também foram incluídos na lista de suspensão do monitoramento da garantia de atendimento. Portanto, é essencial que os consumidores verifiquem se o plano de saúde que desejam contratar está em conformidade com as normas da ANS.
A ANS tem o papel de fiscalizar e regular os planos de saúde para garantir que eles ofereçam um atendimento de qualidade
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