O Banco Central (BC) atualizou na quarta-feira (7) as informações de resgate no Sistema de Valores a Receber (SVR). São R$ 8,5 bilhões que ainda estão disponíves para saque dos brasileiros, um aumento em relação aos meses anteriores, quando o montante era de R$ 8,36 bilhões em maio e R$ 8,15 bilhões em abril.

O Sistema de Valores a Receber é uma ferramenta disponibilizada pelo Banco Central que permite a consulta de valores esquecidos em instituições financeiras, como bancos, consórcios e outras entidades, tanto para pessoas físicas, incluindo falecidos, quanto para empresas.

Você precisa ver

Consulta dos valores

Para saber se você ou sua empresa possuem valores a receber, a consulta deve ser feita exclusivamente pelo site oficial do Banco Central destinado a esse serviço.

No caso de valores a receber de pessoas falecidas, apenas herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais podem realizar a consulta e solicitar o resgate. Será necessário preencher um termo de responsabilidade para prosseguir.

Como solicitar o saque dos Valores a Receber?

Para efetuar o saque dos valores disponíveis, siga os procedimentos indicados pelo sistema do Banco Central:

  • Se o sistema oferecer a opção "Solicitar por aqui":
    • Selecione uma chave Pix (campo obrigatório) e preencha seus dados pessoais.
    • Anote o número de protocolo gerado para possíveis contatos futuros com a instituição.
    • O valor será creditado em até 12 dias úteis. Mesmo indicando a chave Pix, a instituição financeira pode optar por realizar a devolução via TED ou DOC, ou entrar em contato por telefone ou e-mail para confirmar a identidade ou esclarecer dúvidas sobre o processo.
  • Se o sistema não apresentar chave Pix disponível ou não oferecer a opção "Solicitar por aqui":
    • Entre em contato diretamente com a instituição financeira por telefone ou e-mail para organizar a forma de devolução do valor. Neste caso, não há prazo obrigatório de até 12 dias úteis para a devolução.
    • Você também pode criar uma chave Pix e retornar ao sistema para solicitar o saque.
  • Se o valor a receber for superior a R$ 100,00 e o sistema exigir a ativação do duplo fator de autenticação:
    • Ative o duplo fator de autenticação no aplicativo Gov.Br e, em seguida, acesse novamente o SVR para solicitar o resgate do valor.

O Banco Central reforça que todas as operações devem ser realizadas apenas pelo site oficial do SVR para evitar golpes e garantir a segurança no resgate dos valores esquecidos.