Imagine a seguinte cena: Seu João, de 80 anos, recebe uma ligação do "banco". O atendente informa, com voz tranquila, que houve uma tentativa de fraude em sua conta e pede a confirmação de alguns dados pessoais para garantir a segurança do dinheiro. Confiando, Seu João fornece as informações, sem perceber que está sendo vítima de um golpe. Infelizmente, essa não é uma história isolada, mas sim um reflexo da crescente vulnerabilidade dos idosos frente aos golpes bancários.

Os golpes contra idosos têm se tornado uma preocupação crescente no Brasil e em diversos países ao redor do mundo. Este fenômeno se dá, em grande parte, pelo aumento da população idosa e pela vulnerabilidade que muitas vezes acompanha essa fase da vida. Os idosos são alvos fáceis para criminosos devido à sua confiança nas pessoas, falta de familiaridade com novas tecnologias.

De acordo com dados do Disque 100, nos primeiros seis meses de 2024, houve um aumento de 14% no número de denúncias de golpes contra idosos em comparação ao ano anterior. Conforme o Diretor da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), José Gomes:

Os criminosos abusam da ingenuidade ou confiança do idoso para obter informações que podem ser usadas para que tenham acesso não autorizado a dados bancários. Temos de conscientizar e instruir os idosos sobre medidas a serem adotadas para prevenir, identificar e denunciar o problema", afirma Gomes.

Este texto apresenta um levantamento realizado pela Febraban que destaca os 10 golpes mais aplicados contra idosos. O documento aborda a natureza desses golpes, suas consequências e as medidas preventivas que podem ser adotadas para evitá-los.

10 Golpes mais usados contra idosos

ÍNDICE

1 - Golpe da Falsa Central Telefônica/Falso Funcionário

  • O que é: O fraudador liga para a vítima fingindo ser um funcionário do banco ou empresa com a qual o cliente tem relacionamento. Ele informa sobre irregularidades na conta ou dados incorretos e pede dados pessoais e financeiros, solicitando transferências para resolver o problema.
  • Como evitar: Verifique sempre a origem das ligações e mensagens recebidas. Bancos podem confirmar transações suspeitas, mas nunca pedem dados pessoais, senhas ou transferências. Se a ligação parecer suspeita, desligue e entre em contato com seu banco pelos canais oficiais usando outro telefone.

2 - Golpe do Falso Empréstimo Consignado

  • O que é: O fraudador se passa por funcionário de instituição financeira, oferecendo empréstimos vantajosos e pedindo um depósito antecipado para liberar o dinheiro. Também solicita dados pessoais e financeiros.
  • Como evitar: Não existe empréstimo que exija pagamento antecipado. Desconfie de ofertas muito vantajosas e nunca deposite dinheiro antecipadamente.

3 - Golpe da Ajuda em ATMs

  • O que é: O fraudador oferece ajuda enquanto a vítima usa um caixa eletrônico, tenta ver a senha e trocar o cartão sem que a vítima perceba.
  • Como evitar: Se precisar de ajuda no caixa eletrônico, procure um funcionário identificado do banco e nunca aceite ajuda de estranhos.

4 - Golpe do Falso Presente de Aniversário/Falso Brinde

  • O que é: Criminosos entram em contato dizendo ter um brinde ou presente de aniversário, insistindo na entrega pessoal. Eles pedem o pagamento de uma taxa com cartão, geralmente usando uma maquininha com visor danificado.
  • Como evitar: Não aceite presentes ou brindes inesperados sem saber quem enviou. Não forneça dados pessoais em links suspeitos e evite pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado.

5 - Golpe de Vendas Falsas

  • O que é: Criminosos criam páginas falsas de e-commerce, enviam promoções inexistentes e criam perfis falsos de lojas em redes sociais.
  • Como evitar: Desconfie de preços muito abaixo do mercado e ofertas exageradas. Prefira sites conhecidos e verifique sempre a autenticidade da loja.

6 - Golpe do WhatsApp

  • O que é: O golpista descobre o número do celular e o nome da vítima, tentando cadastrar o WhatsApp em outro aparelho. Ele pede o código de segurança enviado por SMS, fingindo ser do suporte.
  • Como evitar: Habilite a verificação em duas etapas no WhatsApp e nunca forneça o código de segurança para outras pessoas.

7 - Phishing (Pescaria Digital)

  • O que é: Fraude eletrônica que visa obter dados pessoais por meio de e-mails e mensagens falsas que induzem o usuário a clicar em links suspeitos.
  • Como evitar: Não clique em links de mensagens suspeitas e mantenha seu sistema operacional e antivírus atualizados. Na dúvida, fale com seu banco.

8 - Golpe do Falso Motoboy

  • O que é: O golpista liga para o cliente fingindo ser do banco e diz que o cartão foi clonado, pedindo para cortá-lo ao meio e entregá-lo a um motoboy para perícia.
  • Como evitar: Nenhum banco pede o cartão de volta ou envia alguém para retirá-lo na sua casa.

9 - Golpe da Troca de Cartão

  • O que é: Golpistas se passam por vendedores, observam a senha digitada e trocam o cartão na devolução.
  • Como evitar: Confira se o cartão devolvido é realmente o seu e, se possível, passe você mesmo o cartão na máquina.

10 - Golpe do Falso Sequestro

  • O que é: Criminosos ligam fingindo que um familiar foi sequestrado, exigindo resgate imediato.
  • Como evitar: Desconfie dessas ligações, mantenha a calma e nunca forneça nomes. Peça para alguém ligar para o familiar de outro telefone e combine uma senha de segurança com amigos e família para situações reais de perigo.