Vários clientes do Nubank estão relatando problemas com pagamentos via PIX neste início de tarde de segunda-feira, 25. O termo "Nubank" subiu rápido nas redes sociais e entrou nos trends do Twitter agora a pouco com inúmeras reclamações.

Mais uma vez, o aplicativo está passando por instabilidade e relatos de usuários apontam para a incapacidade de realizar transações ou até mesmo efetuar o login no aplicativo da fintech.

De acordo com informações do portal Downdetector, a instabilidade teve início por volta das 11h30 desta manhã. Os problemas são variados, mas o que mais acomete o roxinho é a falha no PIX e problemas de login.

Downdetector indica problema com PIX do Nubank nesta segunda, 25 - Foto: Reprodução
Downdetector indica problema com PIX do Nubank nesta segunda, 25 - Foto: Reprodução

De acordo com o gráfico do Downdetector, os problemas com abertura do app e transações estão bem intensos até agora. Já foram registradas mais de 300 reclamações só nessa plataforma.

Dentre as reclamações, cerca de 80% são relacionadas ao PIX e outros 20% de acesso ao aplicativo de login.

Quando as pessoas tentam transferir dinheiro pelo Pix, recebem mensagens de erro pedindo para tentarem novamente, mas mesmo assim não conseguem. Já outras funções do aplicativo continuam funcionando normalmente.

Nubank apresenta falha de transferência nesta segunda-feira, 25 - Foto: Divulgação
Nubank apresenta falha de transferência nesta segunda-feira, 25 - Foto: Divulgação

Muitos clientes foram até as redes sociais oficiais da empresa para procurar explicações e soluções para o problema. Parece que os serviços estão voltando ao normal aos poucos.

Veja mais relatos feitos por usuários nas redes sociais:

Em contato com o chat do banco, a assessoria informou que os problemas são pontuais e o serviço deve ser normalizado em breve.