O Serasa, empresa de análise e informações de crédito, anunciou recentemente que há um novo golpe circulando por aí. Chamado de "E-mail da Entrega de Devolução", ele envolve um e-mail suspeito com o título "Notificação de entrega devolvida".

Com o mercado aquecido após as vendas Black Friday, criminosos sabendo que muitas pessoas compram online e aguardam suas entregas, utilizam o nome dos Correios para roubar dados pessoais.

Funciona assim: imagine receber um e-mail que aparenta ser dos Correios, informando que três tentativas de entrega foram feitas na sua casa, mas a encomenda voltou para o centro de distribuição devido à sua ausência. A mensagem, com o layout idêntico ao site dos Correios, instrui o cliente a preencher um formulário, imprimi-lo e levá-lo até a central mais próxima da sua residência.

O perigo está no link do tal formulário. Ao clicar nele, você pode acabar instalando um spyware no seu dispositivo ou é redirecionado para um site falso, onde os criminosos tentam roubar seus dados pessoais para práticas fraudulentas.

Você precisa ver

Phishing

Esse tipo de golpe digital é conhecido como phishing, uma artimanha muito utilizada pelos criminosos para espalhar vírus nos dispositivos das vítimas. Ao clicar em um link ou baixar um arquivo anexo, você pode estar instalando softwares maliciosos, conhecidos como malwares.

O malware é um programa de computador projetado para infectar seus dispositivos, como telefones e computadores. O grande risco envolvido é o roubo de dados pessoais para a prática de fraudes em seu nome ou o acesso a informações financeiras para invadir contas bancárias e cartões de crédito. Além disso, essas informações podem ser comercializadas na deep web.

Os Correios deixam claro que não enviam e-mails aos clientes e não terceirizam o atendimento. Portanto, qualquer mensagem recebida em nome de "Imprensa Correios", "Sedex Brasil", "Financeiro Correios" ou "Correios Brasil" é falsa.

Como se proteger?

Veja abaixo algumas dicas para se proteger do golpe da Entrega Devolvida:

  • Desconfie de e-mails inesperados: Não abra e não clique em links de e-mails inesperados. Se estiver esperando uma encomenda, vá diretamente ao site dos Correios para verificar o rastreamento;
  • Confira o e-mail do remetente: E-mails falsos geralmente alteram o nome do remetente, mas o domínio do endereço de envio não é autêntico. Verifique se o e-mail é realmente da empresa, às vezes apenas uma letra está diferente do original;
  • Verifique informações de contato: E-mails falsos geralmente oferecem apenas um link, sem informações de contato. Mensagens autênticas incluem detalhes sobre como entrar em contato com a empresa;
  • Denuncie e-mails suspeitos: Denuncie para a empresa e para o provedor de e-mail. Ajude a identificar os golpistas e combater fraudes digitais;
  • Atualize o antivírus: Mantenha seu antivírus atualizado para proteger seu dispositivo contra estes malwares.

A conscientização sobre os riscos digitais é crucial, mas lembre-se de que os cibercriminosos estão sempre inovando.

Nenhum antivírus é infalível, então monitore o uso de seus dados pessoais e redobre os cuidados ao instalar algum arquivo em seu computador ou celular.